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        公司产品的售后服务均由客户服务中心组织实施。客户服务中心目前已在海内外多个国家和地区设立区域客户服务中心,国内共三个服务中心,即华东客户服务中心(上海)、华南客户服务中心(深圳)、华北客户服务中心(北京)。

                                                                 

        公司设立三级售后服务机构:总部售后服务本部,提供高级技术指导,备品备件支持,培训交流和紧急救援;区域销售服务中心,建立备品备件库,向维修站提供备品备件和技术支持;设备运行现场维修站,配备经严格培训、有丰富安装调试经验和运行维护经验的现场工程师。

                                                    

        其中针对军工企业的售后服务由华北销售服务本部(中心)负责。该服务中心配备各专业维修维护工程师80人,保证能全年每周7天,每天24小时,包括公众假日,随时响应用户的维修及维护要求。维护站建立了维修工具及备件库,贮备足够的维修备件和维修工具,保证设备维修、维护及备件更换的及时。